Müşteri Temsilcileri
Zaman zaman herkesin işinin düştüğü müşteri temsilcilerine ulaşmak bazen günler alabiliyor hizmet kalitesinin maksimum düzeyde olduğu işletmelerin yanı sıra hizmet kalitesinin oldukça düşük olduğu yerlerde […]
Müşteri Hizmetleri
Beyaz Eşyalar İçin Servis Çok Önemlidir!
Evimize veya işyerimize beyaz eşya alacağımız zaman en kalitelisi olmasını isteriz. Aynı zamanda servis ağının bulunması da avantajdır. Dolayısı ile hem kalite hem de servis […]
Satış Sonrası Hizmetin Önemi
Her firmanın kendi bünyesinde Çözüm odaklı çalışabilen Servis Noktaları olması gerekiyor. Ne yapmalılar Satış esnasında gösterdikleri güler yüzlü satış odaklı sundukları müşteri memnuniyetini geri dönüşlerde […]